دعم Telik

تأكد من أن Apple TV قيد التشغيل وأن هاتفك متصل بشبكة Wi-Fi نفسها التي يتصل بها، لا ببيانات الجوّال ولا بشبكة الضيوف. وعندما يطلب منك Android السماح بالوصول إلى الأجهزة على شبكتك، انقر على «سماح». وقد تحجب شبكة VPN على الهاتف التلفزيون أيضًا، لذا أوقفها وأعِد المحاولة.

بعد أن يعرض Apple TV الرمز المكوّن من 4 أرقام، لا ينتظر سوى 35 ثانية تقريبًا. لذلك أدخِل الرمز في Telik فور ظهوره. وإذا انتهى الوقت، فانقر على «الحصول على رمز جديد»، وسيعرض التلفزيون رمزًا جديدًا. وإذا أخبرك Telik بأن الرمز غير صحيح، فأدخِل الرمز الجديد الظاهر على التلفزيون.

انقر على اسم التلفزيون في أعلى جهاز التحكم، ثم انقر مع الاستمرار على التلفزيون في القائمة واختر «إلغاء إقران هذا التلفزيون». تُحذف مفاتيح الإقران من هاتفك، ويبقى التلفزيون في القائمة بحالة «غير مقترن». انقر عليه لإقرانه من جديد برمز جديد. ولا يمكن الإقران أو إلغاؤه إلا بعد فتح قفل الهاتف.

يغيّر Telik مستوى الصوت عبر Apple TV، الذي ينقله بدوره إلى التلفزيون أو جهاز الاستقبال الصوتي عبر HDMI-CEC. فعِّل HDMI-CEC على التلفزيون أو جهاز الاستقبال، وتأكد من أن Apple TV يتحكم في الصوت من خلاله. وإذا كان تغيير الصوت لا يتم إلا بالأشعة تحت الحمراء، فلن تعمل أزرار الصوت ولا كتم الصوت في Telik. ولا يظهر زر كتم الصوت إلا إذا أفاد Apple TV بأنه يستطيع كتم الصوت.

يواصل Telik المحاولة ما دام التلفزيون مطفأً أو متصلًا بشبكة أخرى. تأكد من أن Apple TV قيد التشغيل ومتصل بشبكة Wi-Fi نفسها التي يتصل بها هاتفك. وإذا ذكر Telik أن التلفزيون في وضع السكون، فانقر لتنبيه الجهاز.

مرِّر للأسفل من أعلى الشاشة (مرتين في بعض الهواتف)، وابحث في نهاية المربّعات. وإذا لم يكن Telik هناك، فانقر على القلم (تعديل) واسحب Telik إلى اللوحة.

تظهر هذه الأزرار أثناء تشغيل الفيديو، إذا كان التطبيق على التلفزيون يدعمها.

يمكن لشركة Apple أن تغيّر طريقة تواصل Apple TV مع أجهزة التحكم في أي تحديث لنظام tvOS. راسلنا واذكر إصدار tvOS لديك، وسنحاول إصلاح المشكلة في إصدار جديد من Telik.

نعم. لا إعلانات ولا مشتريات داخل التطبيق ولا اشتراك، ولا تحتاج إلى حساب. وكل ما يقدمه Telik اليوم سيبقى مجانيًا.

لا. يتحكم Telik في Apple TV عبر شبكة Wi-Fi المنزلية، تمامًا كما يفعل جهاز التحكم على iPhone، لذلك يعمل على الهواتف التي لا تحتوي على منفذ أشعة تحت الحمراء.

اختُبر Telik على Apple TV 4K بأحدث إصدار من tvOS. أما الطرز الأقدم والإصدارات الأقدم من tvOS فلم تُختبر، لذلك لا يمكننا أن نعد بأنها تعمل.

افتح Telik وهاتفك متصل بشبكة Wi-Fi نفسها التي يتصل بها التلفزيون، واختر التلفزيون من القائمة. سيعرض التلفزيون رمزًا من 4 أرقام: أدخِله في Telik فورًا، لأن التلفزيون لا ينتظر سوى نصف دقيقة تقريبًا. وإذا انتهت صلاحية الرمز، فاحصل على رمز جديد وأعِد المحاولة. لن تحتاج إلى ذلك إلا مرة واحدة لكل تلفزيون.

يغيّر Telik مستوى الصوت عبر Apple TV، الذي ينقله بدوره إلى التلفزيون أو جهاز الاستقبال الصوتي عبر HDMI-CEC. تأكد من تفعيل HDMI-CEC ومن أن Apple TV يتحكم في الصوت من خلاله. وإذا كان تغيير الصوت لا يتم إلا بالأشعة تحت الحمراء، فلن تعمل أزرار الصوت ولا كتم الصوت في Telik.

نعم. أضِف Telik إلى الإعدادات السريعة، ثم مرّر للأسفل على شاشة القفل وانقر على Telik: سيُفتح جهاز التحكم عن بُعد دون فتح قفل الهاتف. أما إقران تلفزيون جديد أو إلغاء إقران تلفزيون فلا يمكن إلا بعد فتح قفل الهاتف.

لا شيء. لا يحتوي Telik على أدوات تحليل ولا إعلانات ولا تسجيل دخول، ولا يرسل إلينا أي شيء. فهو يتواصل فقط مع Apple TV على شبكتك المنزلية، وتُخزن مفاتيح الإقران مشفّرة على هاتفك. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

يتواصل Telik مع التلفزيون عبر شبكتك المحلية، ويمكن لشركة Apple أن تغيّر طريقة عمل ذلك في أي تحديث لنظام tvOS. وإذا تسبب تحديث في تعطل إحدى الميزات، فسنحاول إصلاحها في إصدار جديد من Telik.

لا. Telik تطبيق مستقل، غير تابع لشركة Apple Inc. ولا معتمد منها.