Telik-ийн тусламж
Түгээмэл асуудлын шийдэл, асуултын хариулт болон бидэнтэй холбогдох арга.
Бидэнтэй холбогдох
support@app-wizard.io хаягаар бидэнд бичнэ үү. Утасныхаа загвар, Android хувилбар болон Apple TV-ийн tvOS хувилбарыг дурдана уу: ингэвэл бид асуудлыг илүү хурдан олно.
Имэйл бичихАсуудал шийдвэрлэх
Telik миний Apple TV-г олохгүй байна
Apple TV асаалттай бөгөөд таны утас түүнтэй ижил Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Мобайл дата эсвэл зочны сүлжээ тохирохгүй. Android сүлжээн дэх төхөөрөмжүүдэд хандах зөвшөөрөл асуухад «Зөвшөөрөх» дээр товшино уу. Утсан дээрх VPN ч ТВ-г нууж болзошгүй: VPN-ээ унтраагаад дахин оролдоно уу.
ТВ дээрх кодын хугацаа дууссан
Apple TV 4 оронтой кодыг харуулсны дараа ердөө 35 секунд орчим хүлээнэ. Код гарч ирмэгц Telik дээр шууд оруулна уу. Хугацаа дууссан бол «Шинэ код авах» дээр товшиход ТВ шинэ код харуулна. Telik код буруу гэж мэдэгдвэл ТВ дээр гарсан шинэ кодыг оруулна уу.
ТВ-г хэрхэн дахин хослуулах эсвэл мартах вэ?
Алсын удирдлагын дээд талд байгаа ТВ-ийн нэр дээр товшоод жагсаалтаас ТВ-г удаан дарж, «Энэ ТВ-г мартах» гэснийг сонгоно уу. Хослуулах түлхүүрүүд утаснаас устах бөгөөд ТВ жагсаалтад «Хослуулаагүй» гэж үлдэнэ. Шинэ кодоор дахин хослуулахын тулд түүн дээр товшино уу. ТВ хослуулах, мартах нь зөвхөн түгжээг нь тайлсан утсан дээр боломжтой.
Дууны товч эсвэл «Дууг хаах» ажиллахгүй байна
Telik дууг Apple TV ашиглан өөрчилдөг бөгөөд Apple TV тушаалыг ТВ эсвэл ресиверт HDMI-CEC ашиглан дамжуулдаг. ТВ эсвэл ресивер дээрээ HDMI-CEC-г асааж, Apple TV түүгээр дамжуулан дууг удирддаг эсэхийг шалгана уу. Хэрэв дууг зөвхөн хэт улаан туяагаар өөрчлөх боломжтой бол Telik дээрх дууны товч болон «Дууг хаах» ажиллахгүй. «Дууг хаах» товч нь Apple TV дууг хааж чадна гэж мэдэгдсэн үед л гарч ирнэ.
Telik ТВ-тэй холбогдох боломжгүй гэж байна
ТВ унтарсан эсвэл өөр сүлжээнд байгаа үед Telik холбогдохыг оролдсоор байдаг. Apple TV асаалттай бөгөөд утастай ижил Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Telik ТВ унтаа горимд байна гэж харуулбал сэрээхийн тулд товшино уу.
Шуурхай тохиргооноос Telik олдохгүй байна
Дэлгэцийн дээд захаас доош шударч (зарим утсан дээр хоёр удаа), хавтангуудын төгсгөлийг харна уу. Telik тэнд байхгүй бол харандаа («Засах») дээр товшоод «Telik» хавтанг дээш чирнэ үү.
Ухраах, урагшлуулах эсвэл хадмалын товч алга
Эдгээр товч видео тоглож байх үед, ТВ дээрх апп дэмждэг бол гарч ирнэ.
tvOS шинэчлэлтийн дараа ямар нэг зүйл ажиллахаа больсон
Apple аливаа tvOS шинэчлэлтээр Apple TV-ийн алсын удирдлагатай холбогдох аргыг өөрчилж болно. tvOS хувилбараа дурдаад бидэнд бичнэ үү. Бид үүнийг Telik-ийн шинэ хувилбарт засахыг хичээнэ.
Түгээмэл асуултууд
Telik үнэхээр үнэгүй юу?
Тийм. Сурталчилгаа, апп доторх худалдан авалт, захиалга байхгүй, бүртгэл ч шаардлагагүй. Telik-ийн одоо хийж чаддаг бүх зүйл үнэгүй хэвээр үлдэнэ.
Утсанд хэт улаан туяаны порт хэрэгтэй юу?
Үгүй. Telik нь iPhone дээрх алсын удирдлагын нэгэн адил Apple TV-г гэрийн Wi-Fi сүлжээгээр удирддаг тул хэт улаан туяаны портгүй утсан дээр ч ажиллана.
Telik ямар Apple TV загвартай ажилладаг вэ?
Telik аппыг хамгийн сүүлийн tvOS хувилбартай Apple TV 4K дээр туршсан. Хуучин загвар болон хуучин tvOS хувилбаруудыг туршаагүй тул тэдгээр дээр ажиллана гэж амлах боломжгүй.
Утсаа Apple TV-тэй хэрхэн холбох вэ?
Утас ТВ-тэй ижил Wi-Fi сүлжээнд байх үед Telik аппыг нээгээд жагсаалтаас ТВ-ээ сонгоно уу. ТВ 4 оронтой код харуулна: ТВ ердөө хагас минут орчим хүлээдэг тул үүнийг Telik дээр шууд оруулна уу. Кодын хугацаа дууссан бол шинэ код аваад дахин оролдоно уу. Үүнийг ТВ тус бүрд зөвхөн нэг удаа хийнэ.
Дууны товч эсвэл «Дууг хаах» яагаад ажиллахгүй байна вэ?
Telik дууг Apple TV ашиглан өөрчилдөг бөгөөд Apple TV тушаалыг ТВ эсвэл ресиверт HDMI-CEC ашиглан дамжуулдаг. HDMI-CEC асаалттай, Apple TV түүгээр дамжуулан дууг удирддаг эсэхийг шалгана уу. Хэрэв дууг зөвхөн хэт улаан туяагаар өөрчлөх боломжтой бол Telik дээрх дууны товч болон «Дууг хаах» ажиллахгүй.
Утас түгжээтэй үед Telik ажилладаг уу?
Тийм. Шуурхай тохиргоонд Telik нэмээд түгжээтэй дэлгэц дээр доош шударч, Telik дээр товшино уу: алсын удирдлага утасны түгжээг тайлахгүйгээр нээгдэнэ. Шинэ ТВ хослуулах эсвэл ТВ мартах нь зөвхөн түгжээг нь тайлсан утсан дээр боломжтой.
Telik ямар өгөгдөл цуглуулдаг вэ?
Ямар ч өгөгдөл цуглуулдаггүй. Telik аналитик, сурталчилгаа ашигладаггүй, нэвтрэх шаардлагагүй бөгөөд бидэнд юу ч илгээдэггүй. Энэ нь зөвхөн гэрийн сүлжээн дэх таны Apple TV-тэй холбогддог бөгөөд хослуулах түлхүүрүүд таны утсанд шифрлэгдсэн хэлбэрээр хадгалагдана. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл нууцлалын бодлогод бий.
tvOS шинэчлэлтийн дараа Telik ажилласаар байх уу?
Telik ТВ-тэй дотоод сүлжээгээр холбогддог бөгөөд Apple үүнийг аливаа tvOS шинэчлэлтээр өөрчилж болно. Хэрэв шинэчлэлт аль нэг функцийг эвдвэл бид Telik-ийн шинэ хувилбарт засахыг хичээнэ.
Telik аппыг Apple хийсэн үү?
Үгүй. Telik бол бие даасан апп. Apple Inc. компанитай холбоогүй бөгөөд тус компани үүнийг баталгаажуулаагүй.
Таны өгөгдөл
Telik-д бүртгэл байхгүй бөгөөд ямар ч өгөгдөл цуглуулдаггүй тул бидэнд таны тухай устгах зүйл байхгүй. Telik-ийн утсан дээр хадгалсан зүйлийг устгахын тулд аппад ТВ-г мартаж, Android-ийн тохиргооноос Telik-ийн хадгалах санг цэвэрлэж эсвэл аппыг устгаж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл нууцлалын бодлогод бий.
